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新型冠状病毒感染应变协调中心查询热线统计数字

时间:2020-02-13  来源:澳门都市报  作者:澳门都市报   阅读量 点击加入澳门都市报采编团队

 由2020年2月12日08H00至13日08H00,新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获248宗电话查询,当中,45宗电话查询并不涉及疫情,故已即时回覆市民可向相关部门反映。


关于疫情的203宗查询,已即时转线至相关部门代表跟进,情况如下:
 

  1. 卫生局167宗(涉及:医学观察/隔离/接触者查询、口罩供应/质量查询、医疗服务查询、病征查询、关于医学观察/隔离/接触者查询、疫情更新/查询、医生证明书/其它新措施);
  2. 治安警察局11宗(涉及:关于市民反映有人群没配戴口罩聚集、查询过境问题、投诉有人从楼上吐痰);
  3. 经济局0宗;
  4. 劳工局2宗 (涉及:查询假期及佣金计算问题);
  5. 旅游局9宗 (涉及:有关消取旅行团不被退费事宜查询、有关酒吧营业相关投诉、于湖北巿的澳门居民);
  6. 博彩监察协调局0宗;
  7. 海事及水务局0宗;
  8. 教育暨青年局2宗(涉及:查询复课问题);
  9. 高等教育局1宗(涉及:查询因应疫情,在澳门学习的学分转移问题);
  10. 民航局0宗;
  11. 交通事务局6宗(涉及:查询驾照及的士考试问题、查询巴士发车问题、查询验车问题);
  12. 市政署5宗(涉及:饲养宠物卫生问题、有关污水渠问题、有关吐痰事宜、有关街市及塞渠事宜)
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